Czy w sklepie internetowym lepiej stosować dropshipping czy „just in time”? Jakie są plusy, a jakie minusy obu rozwiązań?

„Just in time” opiera się na podejściu logistycznym, że dany towar sprowadzany jest od dostawcy dopiero wtedy, kiedy jest potrzebny. Oznacza to, że sklep internetowy nie posada tysięcy pozycji asortymentowych na własnym magazynie. Zamówiony towar przez klienta sprowadza do siebie z hurtowni dopiero po zamówieniu go przez klienta w sklepie. W idealnej sytuacji sklep internetowy nie posiada żadnej pozycji towarowej na magazynie, bo wszystko sprowadza wyłączniew „just in time”.

Główne problemy w realizacji polityki „just in time” są następujące:

• wydłuża się czas realizacji zamówienia, gdyż potrzeba średnio minimum 2 dniu na dostarczenie towaru z hurtowni do sklepu, aby ten mógł go wysłać
• powstaje problem aktualności informacji nt stanu magazynowego czy też dostępności towarów. Zamówienia ze sklepu do hurtowni trafiają hurtowo np. raz dziennie na koniec dnia, a w międzyczasie hurtownia mogła sprzedać posiadany towar i mamy problem z jego dostępnością
• mamy dodatkowe koszt własne potrzebne na obsłużenie całego procesu, w tym zamawiania, kontrolowania przychodzącego towaru, pakowania i wysyłania towaru do klienta.

Dropshipping to model, w którym towarjest wysyłany bezpośrednio do klienta z hurtowni w imieniu sklepu internetowego. Sklep internetowy nie posiada magazynu, bo nie jest mu on potrzebny. Cała logistyka dotycząca przemieszczania towarów odbywa się nalinii klient-hurtownia (dostawca). W tym modelu do minusów możemy zaliczyć:

• brak bezpośredniego wpływu na jakość procesu pakowania i wysyłki towaru
• brak bezpośredniego wpływu na kształtowanie się cen wysyłki, brak możliwości negocjacji warunków wysyłki ze spedytorami

Do plusów można zaliczyć:

• większa pewność dostępności towarów, zamówienia możemy składać do hurtowni na bieżąco w miarę jak wpływają, a dostawca i tak pakuje oraz wysyła towar jednorazowo
• skrócenie potrzebnego czasu wysyłki, oszczędność minimum 2 dni, towarjest wysyłany bezpośrednio z hurtowni.

Jaki model logistyki dotyczący przemieszania towarów przyjmnie sklep internetowy zależy wyłącznie od modelu jaki jest dla niego opłacalny finansowo. Tu dochodzimy do pytania, czy logistyka jest elementem przewagi konkurencyjnej. Jeśli logistyka jest elemenetem budowy przewagi konkurecyjnej to w większości przypadków, lepiej aby sklep miał swój własny magazyn, ale nie w modelu „just in time”, tylko magazyn zatowarowany z dostępnymi towarami najczęściej rotującymi. Ale, jeśli dla sklepu istotny jest czas wysyłki towaru, to przy porównaniu modelu „just in time” oraz dropshippingu, to zdecydowanie model drugi jest lepszy. I wtedy wybierając model dropshippingu mamy przewagę konkurencyjną w stosunku do naszych konkurentów, którzy realizują zamówienia w oparciu o model „just in time”.